为迎接新学期的到来，激发员工的服务热情，展现积极的工作态度，并全面提升后勤服务质量，物业中心于2月25日举办以“学礼仪、树形象、促工作、增素质”为主题的智慧教室服务礼仪培训活动。该活动旨在规范智慧教室服务团队日常行为，提高工作人员礼仪素养，确保为师生提供更加优质、高效和专业的服务。

本次培训由智慧教室服务团队负责人韩方超主持，共有17名员工参与。培训内容针对多媒体技术员的实际工作需求，内容深入浅出，全面覆盖了沟通礼仪、电话接听礼仪以及与师生对话的范例等多个方面，具有很强的针对性、实用性和指导性。

在培训过程中，员工们表现出极高的专注度，积极参与讨论，实现了良好的互动。员工们表示，通过此次培训，他们对服务礼仪有了更全面、细致的理解，对提升个人素质、改善工作作风和优化服务细节都产生了积极影响。

参训人员纷纷表示，他们将在今后的工作中将所学知识与实践相结合，不断强化服务意识，提高满意度。他们将继续秉承”小细节，大服务;小服务，大后勤”的工作理念，通过每一个微笑、每一次举手投足、每一句话语来有效沟通、展现后勤人良好形象，从而为师生提供更加贴心的服务。